1. Den som tar emot budet av förälder redogör i stora drag för hur skolan handlar vid en sådan händelse. Tag reda på vilken information som får föras vidare.
2. Rektor informeras snarast. Bryt vid behov rektors pågående verksamhet. Krisgruppen sammankallas omedelbart och upprättar strategi, utser ansvariga för olika uppgifter m.m.
3. Samtlig personal informeras av rektor före mötet med eleverna. Informationen till eleverna ska planeras gemensamt.
4. Rektor informerar de verksamheter som ej har varit representerade vid den gemensamma informationen.
5. Personer i krisgruppen är vid behov behjälpliga för de elever som behöver få tillfälle att ge utlopp för sina känslor. Låt dem tala om det svåra som har hänt så länge det behövs. Kontakta föräldrar till de barn som mår dåligt. De skall ej gå hem ensamma. Krisgruppen ansvarar.
6. Var lyhörd för behovet att prata hela dagen och även senare. Klassföreståndaren avgör om det finns behov av hjälp från skolans krisgrupp, präst, sjukhusets kristeam, BUP eller dylikt.
När en elev skadas svårt eller dör på Kulturskolan tillkommer följande:
1. Någon/några stabila beger sig omedelbart till platsen för olyckan för att ta hand om situationen där.
2. Begär hjälp av sjukhusets kristeam vid informationen till föräldrarna.
3. Kontrollera om det finns syskon på skolan och/eller barnomsorgen. Skolans krisgrupp beslutar hur syskonen informeras och tas om hand. Hjälp dem snarast till platsen där föräldrarna befinner sig.
4. Iakttag noga ev. reaktioner på grund av skuldkänslor som kan dyka upp och ha en beredskap för att ge stöd.
5. Var beredd på att pressen nästan omedelbart hör av sig.
6. Diskutera särskilt noga igenom när och hur det första kontakten med familjen efter det att de fått dödsbudet skall vara och av vem.
7. De som varit med vid olyckan bör så snart som möjligt göra ett besök på olycksplatsen.
8. Upprätta någon form av sambandscentral så att andra enheter vid behov kan få kontakt. Kan gäller eventuella syskon.